1. Đặt Hàng và Thanh Toán:

a. Đặt Hàng:

Bạn có thể đặt hàng trực tiếp thông qua website của chúng tôi hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được hướng dẫn chi tiết.
Trước khi đặt hàng, vui lòng cân nhắc và chọn đúng loại trạm sạc và số lượng cần mua dựa trên nhu cầu của bạn.
b. Thanh Toán:

Chúng tôi chấp nhận các phương thức thanh toán như thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng, hoặc các phương thức thanh toán trực tuyến khác.
Khi đặt hàng, bạn sẽ nhận được thông tin chi tiết về giá cả và hướng dẫn thanh toán.
2. Xác Nhận Đơn Hàng:

a. Xác Nhận Đơn Hàng:

Sau khi nhận được đơn hàng và thanh toán, chúng tôi sẽ xác nhận lại đơn hàng của bạn bằng cách gửi email hoặc thông báo xác nhận.
Trong trường hợp có sự thay đổi hoặc điều chỉnh trong đơn hàng, bạn cần thông báo cho chúng tôi ngay lập tức.
3. Lắp Đặt Trạm Sạc:

a. Lịch Lắp Đặt:

Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn để lên lịch lắp đặt trạm sạc theo thời gian thuận tiện của bạn.
Chúng tôi cam kết tuân thủ thời gian và ngày hẹn đã thỏa thuận.
b. Dịch Vụ Lắp Đặt:

Dịch vụ lắp đặt sẽ được thực hiện bởi nhóm kỹ thuật viên chuyên nghiệp của chúng tôi.
Chúng tôi cam kết lắp đặt trạm sạc một cách an toàn và đúng cách để đảm bảo hoạt động ổn định.

4. Bảo Hành và Dịch Vụ Sau Bán Hàng:

a. Bảo Hành:

Trạm sạc được bảo hành trong khoảng thời gian quy định từ ngày lắp đặt.
Bảo hành áp dụng cho các lỗi kỹ thuật do sản xuất hoặc lỗi cấu hình.
b. Dịch Vụ Sau Bán Hàng:

Chúng tôi cung cấp dịch vụ sau bán hàng để giải quyết mọi vấn đề hoặc sự cố mà bạn có thể gặp phải với trạm sạc.
Xin vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để yêu cầu dịch vụ sau bán hàng.
5. Hủy Đơn Hàng:

a. Hủy Đơn Hàng:

Bạn có thể hủy đơn hàng trước khi chúng tôi lắp đặt trạm sạc.
Trong trường hợp hủy đơn hàng sau khi đã lắp đặt, chúng tôi sẽ áp dụng chính sách hủy đơn hàng và hoàn trả dựa trên điều khoản của chúng tôi.
Chúng tôi mong muốn rằng quy trình mua hàng và lắp đặt trạm sạc xe điện của bạn sẽ diễn ra một cách trơn tru và thỏa đáng. Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc điều kiện đặc biệt nào. Chúng tôi rất vui lòng được hỗ trợ bạn trong việc đáp ứng nhu cầu của bạn và cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng.